terça-feira, 29 de junho de 2010

Treinamento in-Company

Em junho/2010, foi realizado um treinamento em técnicas de vendas e telemarketing, visando oferecer um melhor atendimento aos nossos clientes. O consultor Antonio Carlos Caran, abordou tópicos como "cuidados no uso do telefone", "trinômio da venda pelo telefone", e o "Grid do profissional de Vendas", muito importantes para que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e transformadas em ações dentro da empresa. Novos treinamentos estão programados para os próximos meses, pois o aprimoramento da equipe de atendimento é uma importante meta da emprêsa.













Na foto, as colaboradoras Silvia, Mirella, Alice e Lia, respectivamente da esquerda para a direita.